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¿Cómo cobrar tu seguro si tu auto resultó dañado por el sismo?

Por Gilberto Padillaseptiembre 21, 2017

Si tu auto está asegurado y sufrió daños durante los sismos del pasado 7 y 19 de septiembre, te decimos cómo puedes hacerlo efectivo.


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La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), recomienda seguir paso a paso los siguientes puntos:

1. Revisa tu cobertura

En tu póliza revisa si cubre daños a tu coche y si es de cobertura amplia o limitada. Si tienes duda, por mínima que esta sea, no dejes pasar más tiempo; llama a la empresa donde tienes contratado el seguro de tu auto y pide que te den más detalles.

2. Avisa a tu aseguradora

Una vez que hayas confirmado que tu cochee resultó con daños debido al sismo, llama de inmediato a tu aseguradora para que registren el siniestro y envíe al lugar donde está tu auto a un ajustador. Recuerda que él te brindará la asesoría necesaria durante todo el trámite de indemnización.

Auto dañado sismo

Recuerda conducir con mucha precaución en estos días. Hay mucha gente caminando por la calle.

3. ¿Es pérdida total?

Si ese es tu caso reúne todos los documentos de tu coche que avalen que eres su dueño. Si no los tienes será mejor que acudas al Ministerio Público para la acreditación del mismo. En el MP puedes levantar un acta de pérdida de documentos y con eso será más sencillo acreditar que eres el dueño legítimo del coche.

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Auto dañado sismo

Si tu auto está asegurado y sufrió daños no dejes pasar más tiempo y avisa a tu aseguradora.

4. El pago

Una vez que esté debidamente documentado el caso, la compañía donde tienes asegurado tu auto emitirá el pago, en caso de que sea pérdida total, o bien, remitirá el auto al taller correspondiente para su restauración, esto en caso de que haya sufrido daños de menos consideración y que no ameriten pérdida total.

Auto dañado sismo

Tu aseguradora debe tener personal calificado para atenderte en caso de cualquier eventualidad.

La AMIS, asociación que agrupa a las principales aseguradoras instaladas en México pone a disposición el número 01 800 990 1016 para atender cualquier tipo de duda.

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Gilberto Padilla